Résumé
positive

94.3%

(513 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.2%

(23 avis)

Nombre d'avis : 544

negative

1.5%

(8 avis)

Parfais
rating

Rapide et conforme à la commande

Réponse:

Boujour Chtistophe,

Merci d'avoir pris le temps pour ces quelques mots. Nous sommes heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientôt !

Lenny

Parfait
rating

Service client compétent, livraison rapide, que du +++

Réponse:

Bonjour Franck,

merci pour ce retour ! Nous essayons de garantir une rapidité et une efficacité auprès de nos clients. Nous souhaitons de tout notre coeur fournir un excellent service à des clients comme vous! Nous ésperons vous revoir très bientôt sur notre boutique en ligne.

A bientôt.

Lenny

super!!
rating

livraison conforme à la commande et dans un délai hyper court

Réponse:

Bonjour M. Feron, 

Un grand merci pour cette note et ce retour positif ! Nous sommes ravis de vous savoir satisfait de votre expérience client auprès de notre boutique en ligne! 

A bientôt :) 

veste de pluie rainlock jaune
rating

juste ce que je voulais,une veste de pluie avec une capuche pour les arrêts,visible de loin,ce qui me semble utile quand on roule sous la pluie.

Réponse:

Bonjour Frederic,

Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes :)
A très vite. L'équipe de la boutique.

Selle rally pour GS 1250
rating

Boutique super choix, prix plus bas, livre immédiatement. La selle est très confortable et beau.

Réponse:

Bonjour Miano,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et votre note. Nous sommes heureux que votre expérience vous apporte satisfaction.
Excellente journée de la part de la boutique en ligne BMW Motorrad.

Super sacoche tunnel
rating

Super produit d origine pour maxi scooter Tiens très bien Le seul bémol ….. Faut l enlever pour faire le plein ou ouvrir le coffre Qualité bmw ????

Réponse:

Bonjour Bertrand,

Merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes malgrés ce petit bémol ;) 


A très vite. L'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad.

Très bien
rating

Commandé 2 vis bout de guidon pour R1200GS. Commande facile et livraison en colissimo très rapide.

Réponse:

Bonjour Dominique,

Merci d'avoir pris un peu de votre temps pour nous faire part de votre expérience ! 

A très vite.

Aurélie

cache gps 9
rating

trésbien merci

Réponse:

Bonjour Gérard,

Merci pour votre note. 

Toute l'équipe vous souhaite de joyeuses fêtes de fin d'année ! 

Parfait
rating

Commande reçu rapidement très bien protégé et surtout déjà emballé plus qu’à mettre sous le sapin. Tapis de très bonne qualité

Réponse:

Bonjour Anne Claire,
Merci d'avoir pris le temps pour ces quelques mots, nous essayons de mettre tout notre cœur dans les emballages cadeaux :)
A très vite !

LES YEUX FERMES
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Sur ce site tout est parfait de l'accueil téléphonique pour des renseignements la commande par internet le délais de livraison 2 jours site à recommander les yeux fermés. Merci

Réponse:

Bonjour Christine,

Je vous remercie infiniment d'avoir partagé votre expérience, cela nous fait chaud au cœur !

Nous nous réjouissons de vous savoir satisfaite, nous essayons de faire le maximum pour répondre aux besoins de nos clients et aimons les accompagner tout au long de leurs achats.
C'est avec grand plaisir que nous serons à nouveau disponible pour votre prochaine commande.

Passez de bonnes fêtes de fin d’année.
Lenny

bien
rating

delais produirs super option papier cadeau à 2 € à éviter résultat déplorable

Réponse:

Bonjour Philippe,

Merci de votre retour d'expérience, cela nous aide à avancer. Je vous présente toutes nos excuses si le paquet ne correspondait pas à vos attentes, il se peut que le transport altère parfois l'emballage.

Je vous rembourse de suite ces frais !

Merci encore d'avoir pris le temps pour cet avis.

A très bientôt.

L'équipe de la boutique en ligne.

Top
rating

Comme d’habitude les produits Bmw sont top

Réponse:

Bonjour Clément, 

Je vous remercie pour ce retour ! Je suis sincèrement heureux d'apprendre que notre travail et nos efforts pour vous satisfaire ont été appréciés. A très bientot !

Lenny

très satisfait
rating

commande assez rapide , pas de soucis pour la livraison.

Réponse:

Bonjour Claude,

Je vous remercie pour votre message, nous esperons vous revoir très bientot sur notre boutique en ligne.

A bientot.

Lenny

Commande gants pro winter
rating

Très bien et rapide

Réponse:

Bonjour,

Merci pour ces quelques mots Patrick! Nous sommes ravis que votre achat se soit si bien passé. Nous essayons de garantir une rapidité et efficacité auprès de nos clients. Nous souhaitons de tout notre coeur fournir un excellent service à des clients comme vous!!

A très bientot.

Lenny

Achat de protection de clés
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Très satisfait et merci du cadeau (essuie visière).

Réponse:

Bonjour Dominik,

Merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes.
A très vite. L'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad.

Evaluation
rating

Bonjour, colis parfaitement réalisé, commande conforme à la demande et de très bonne qualité.

Réponse:

Bonjour Louis,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire.
Nous sommes tous ravis de vous savoir entièrement satisfait, votre satisfaction fait la nôtre!
Toute l'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad vous souhaite une excellente journée.

Commande d’un cache connectique GPS pour R1250RT
rating

Service particulièrement rapide et efficace. Pièce livrée parfaitement identique à l’originale.

Réponse:

Bonjour Denis,

merci d'avoir pris le temps de nous rédiger votre avis.

A très bientot !

Aurélie

le cauchemar
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colis noté comme livré et signé jamais reçu , et cest a moi de faire l'enquêteur !!! plus jamais !!!!

Réponse:

Bonjour Michel,

Nous sommes navrée que votre agence postal signale votre colis comme livré, contre signature, alors que ce n'est visiblement pas le cas.

Comme expliqué lors de nos échanges par mail et par téléphone, la réclamation auprès de LaPoste doit se faire par l'expéditeur ET le destinataire, elle a beaucoup plus d'impact et les investigations se font généralement plus rapidement. Vous ne devriez pas tarder à avoir de leurs nouvelles.

Je reste à votre écoute et ferais le nécessaire en fonction.

Bonne journée.

Aurélie.

Baguettes chromées bien protégées
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Les baguettes étaient bien protégées dans le colis qui était en très bon état, top ???? Délai un peu long et manque communication : manque date de départ et d'arrivée.

Réponse:

Bonjour Jacques, parfois nos mails se retrouvent dans vos SPAMS c'est visiblement ce qui a été le cas apres nos échanges par téléphone.

Quoi qu'il en soit, nous vous remercions pour ce retour d'expérience !

A très vite.

Aurélie

Conseils Et solutions au top
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Merci a la personne qui s'est occupé de ma demande et sui l'a suivi et m'a aidé du début à la fin

Réponse:

Bonjour Kevin,

merci d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience.

Au plaisir d'échanger de nouveau ;)

Belle journée.

Aurélie