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94.3%
(513 avis)
Note moyenne : 9.5/10
4.2%
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Nombre d'avis : 544
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J'ai bien été livré dans les délais et les accessoires correspondent bien à mon attente. De plus très satisfait du petit geste accessoire ajouté à la commande, une petite attention ma foi très sympathique. Cordialement,
Bonjour Jean Claude,
Merci pour votre retour d'expérience, nous espérons obtenir un 10 la prochaine fois :)
Bonne journée ☼
Aurélie
Impeccable. Erreur dans ma commande corrigée immédiatement. Expédition rapide. Usage des gants agréable. Je repasserai commande sur ce site.
Bonjour Francois Xavier,
Vous avez eu le bon reflexe de nous contacter lors ce que vous vous etes appercus de votre errreur.
Nous restont à votre écoute par téléphone ou par mail.
A très vite !
Aurélie
Pieces conforme à mes attentes Rapidité de traitement de mes Commandes Très bien
Bonjour Daniel,
Tout d'abord merci pour cet agréable commentaire.
Nous sommes ravis que votre expérience avec nous se soit passée ainsi, nous accordons une grande importance à la satisfaction de nos clients.
A très bientôt.
Aurélie
Livraison rapide avec un petit cadeau en plus. Merci beaucoup
Bonjour Patrice,
Merci pour votre note.
A très vite !
Aurélie
Commander un casque plus système bluetooth le mercredi soir livraison le samedi
Bonjour Claude,
Réactivité maximum meme durant les congés d'été, ce sont nos maitres mots :)
Merci beaucoups pour ce retour d'expérience.
A bientot.
Aurélie
Dommage que l'on ne trouve pas toutes les pièces pour un casque system carbon. Il m'aurait fallut une bavette de mentonnière, mais impossible de la trouver . Grand choix de pièces et tarifs intéressants.
Bonjour Emmanuel,
N'hesitez pas à nous consulter par mail ou téléphone, nous sommes disponible et pouvons mettre en ligne les articles recherchés.
Restant à votre écoute.
Aurélie
Délai de livraison beaucoup trop long honte à colissimo compte tenu de ses tarifs
Bonjour Jean Claude,
Quel dommage de nous santionner sur les tarifs postaux, sachez que nous ne faisons pas de marge dessus, ce sont les couts reels.
Vous avez passé commande à 10h29 et le colis à été envoyé à 14h58, nous ne sommes malheureusement plus maitre du délais de traitement et de livraison du service La Poste après sa prise en charge.
Nous espérons avoir été le plus transparent possible.
Aurélie
Bonjour Les produits sont excellents , le site par contre n'est pas facile d'accès.... pas tres intuitif Bonne continuation
Bonjour Claude,
Merci d'avoir pris le temps pour ce retour d'expérience, notre site va bientot faire peau neuve !
Nous espérons qu'il sera à la hauteur de vos attentes :)
A votre écoute au besoin.
Aurélie
Livre en 48h chrono Contact téléphonique facile A recommander
Bonjour Denis,
Votre satisfaction fait la notre :)
Bien à vous.
Aurélie
service impeccable et envoi rapide !
Bonjour Xavier,
Nous sommes heureux que votre expérience vous apporte satisfaction.
A très vite.
L'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad.
Au premier envoi, c'était pas la bonne batterie. Problème résolu très rapidement, la nouvelle batterie a été recu quelques jours après. Serieux et rapide.
Bonjour Nicolas,
Notre SAV fait tout son possible pour etre le plus réactif possible :)
Restant à votre écoute.
Aurélie
tout s est bien passé , ma commande, le produit et les conseil - échanges !
Bonjour Alban,
Merci pour votre retour d'expérience !
A très vite.
Aurélie
Produit parfait, pièce d origine Bmw. Livré illico avec une excellente communication du vendeur sur le suivi de la livraison. MERCI.
Bonjour Serge,
Ravie de vous savoir satisfait :)
A bientot !
Aurélie
livré en temps et en heure ; nickel
Bonjour Stéphane,
merci pour ce partage d'expérience ;)
A très vite !
Aurélie
Envoi très rapide, colis bien emballé, je suis très satisfait :)
Bonjour Jean Baptiste,
Merci pour cette note et ce commentaire encourageant !
A très vite.
Aurélie
Produit arrivé à temps et en bon état mais : Sans facture Sans emballage Sans mot personnalisé (pourtant en supplément de 2€ …) Assez déçu de la prestation pour une marque premium
Bonjour Mathis,
Merci d'avoir pris le temps de nous faire votre retour d'expérience.
Effectivement, par souci écologique nous n'imprimons pas de facture, elle reste disponible sur votre espace client. Nous vous avons soigneusement fait un emballage cadeaux mais avons oublié le petit mot doux que vous aviez rédigé.
Toutes nos excuses pour ce malencontreux oubli, je me rapproche du service expédition pour vous faire parvenir un petit dédommagement.
En espérant vous revoir très vite.
Je reste à votre écoute.
Aurélie
Super!!!! Rien à dire ... reçu 3 ou 4 jours après l'achat, emballage parfait, et 2 petits cadeaux!!!!
Bonjour Stéphanie,
Merci d'avoir pris de votre temps de nous laisser cet avis positif !
Toute l'équipe BMW est heureuse de vous savoir satisfaite.
Bonne semaine à vous !
Charlotte
Produit conforme à sa description, en stock et donc livré très rapidement par Colissimo. Parfait !
Bonjour Richard !
Merci pour cet avis positif !
Au plaisir de vous satisfaire.
Bonne journée à vous.
Charlotte.
Emballage soigné, délais de livraison et communication au top. Le blouson est magnifique.
Bonjour Julien !
L'équipe BMW est ravie de vous savoir satisfait de votre nouveau blouson ! Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis positif sur votre expérience.
Au plaisir de vous revoir très vite sur notre boutique en ligne.
Bonne semaine à vous !
Charlotte.
Yuiu
Bonjour Anthony !
Merci pour cette bonne note !
Bonne semaine à vous.
Charlotte.