Avis clients

Résumé
positive

94.3%

(513 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.2%

(23 avis)

Nombre d'avis : 544

negative

1.5%

(8 avis)
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Des avantages pour le paiement !
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la possibilité de payer en plusieurs est un vrai atout pour des produits qui sont relativement onéreux don je vous remercie
Manque d\'informations !
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Le manque d'informations sur les closes et assurances concernant le roulage sur la piste.

Réponse:

Bonjour Monsieur, comme vous l'avez fait, n'hesitez pas à nous envoyer un mail afin que nous puissions répondre à toutes vos questions. En espérant que votre journée de roulage en S1000RR HP4 Race fut à la hauteur de vos attentes. Bien à vous. Aurélie

Bien.
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Sur la version RAINLOCK 2 le pantalon était livré avec un sac filet de transport Sur la version RAINLOCK 3 reçu, pas de sac de transport, à prix identique c'est dommage. Cordialement.
Bonne communication.
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la communication par telephone a contribuer a la realisation de ma commande car le produit n'était pas en ligne donc je trouve que c'est important d'avoir un interlocuteur qui puisse compléter les infos sur les questions qu'on se posent Cordialement jean-marie

Réponse:

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Problème suivi colis !
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Bonjour Le suivi colis n est pas efficient.. j attends toujours un mail ou sms m informant que le colis est disponible au point relais. Cordialement
Très bien !!
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Très bien, continuez comme ça et à bientôt !!
Bien
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RAS
quand on donne dans la qualité et les prix...
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Continuez comme ça !!
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À poursuivre dans le même sens
Dommage..
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Des suggestions oui voilà besoin de stylos retouche pour la peinture pour ma 1100 rt de 20 ans j ai pas trouvé code peinture 703 commandé sur amazon ce qui pour moi dommage . mais je vous fait confiance pour mes prochaine commande. Bonne soirée cordialement.
Améliorer la recherche du site !
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Il faut mettre en place une façon plus intuitive pour proposer les références connexes du produit principal. Le site doit proposer automatiquement la bonne référence de serrure, plaquette logo...qui peut aller avec l’accessoire. Mais globalement ça marche quand même sans cela mais ça peut décourager l’utilisaeur lambda à compander
Mitigé sur la livraison.
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Concernant mon produit il a été noté en préparation tout le week-end et lundi il était arriver ?? Ensuite peut être un temps de traitement très trop long Ex: commande faite le 15/06 avec paiement en préparation le 22/06 environ 7 jours entre la commande et la préparation alors que le produit était en stock. Voilà sinon le reste très bien continuer à être aussi aimable au tel avec les clients . Cordialement
Entièrement satisfait !
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Que ça dure
Très bien.
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Service très bon

Réponse:

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Colis endommagé !!
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Colis pas assez protégé, conséquence : bloc compteur en bois de la draisienne abîmé. Décevant.

Réponse:

Bonjour Monsieur,

Nous tenons à vous renouveler nos plus plates excuses pour cet incident. Ceci est tout à fait inhabituelle dans nos processus de traitement.

Nous esperons que le nouveau bloc compteur renvoyé à fait le bonheur de votre petit garcon.

À bientot, Aurélie

Livraison assez longue
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Attente de la livraison trop longue après avoir passé commande
Envoie un peu long..
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Frais de port un peu élevé compte tenu de la commande et un peu lent mais il y avait le café racer festival !
Préparation commande trop longue !
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Bonjour une semaine pour preparer la commande c'est trop long surtout pour une casquette et des tongs. Sinon la livraison a été très rapide.
Il manque le suivi colis
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Pas de suivi de livraison juste un sms pour nous prévenir de l’arrivee Du produit au point de retrait
Très satisfait !
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Trés satisfait en plus je dois commander encore le top case et le gps pour ma bmw k1600gt cordialement