Résumé
positive

94.4%

(519 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.2%

(23 avis)

Nombre d'avis : 550

negative

1.5%

(8 avis)

extension de bavette
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envoi et objet parfait merci

Réponse:

Bonjour Jerome,

Merci pour ce retour d'expérience.

A bientot !

Produit conforme et livré rapidement
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Je suis ravi de cette première expérience avec cette boutique. Le produit est conforme à mes attentes , la livraison a été rapide avec un bon suivi. Rien à redire.

Réponse:

Bonjour Goulven,

Merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes.
A très vite. L'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad.

Veste en cuir
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Très bien

Réponse:

Bonjour Marie,

merci d'avoir pris le temps pour cette belle note.

A très bientot ! Aurélie

Super
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Commande et livraison parfaite. Et surtout un service à votre écoute et réactif.

Réponse:

Bonjour Guewen,

Merci pour ce commentaire, je ne manquerais pas d'en faire part à l'équipe. A très bientot !

Bâche 650 GS
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Très bon service, livraison rapide et produit de haute qualité

Réponse:

Bonjour Virginie,

Merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes.
A très vite. L'équipe de la boutique en ligne.

Très bien
rating

Produit conforme à ce que je voulais, livraison dans la semaine. RAS.

Réponse:

Bonjour Erick,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que votre expérience vous apporte satisfaction.
A très vite. L'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad.

commande accessoire support gps garmin
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personnels très réactif et très professionnels, excellent contact, rapidité d'envoi, totalement satisfait de cette 1er commande. Merci à votre équipe.

Réponse:

Bonjour Jean Jacques,

Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que votre expérience vous apporte satisfaction.
A très vite pour une deuxieme commande ;) L'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad.

Service rapide et aimable
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J'ai apprécié ma commande en ligne avec un contact très aimable et à l'écoute.

Réponse:

Bonjour Yannick,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis et votre note, nous sommes heureux de vous savoir satisfait.

A très bientot.

Aurélie

cable phare additionnel
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bonjour je vous ai acheté un cable type origine pour brancher des phares additionnels mais je ne sais pas ou le brancher sur la moto.Pourriez-vous m'aider cordialement rt 1200 2005

Réponse:

Bonjour Richard,
 
J’accuse bonne réception de note et vous en remercie.
 
Afin de mieux vous répondre, nous avons besoin du numéro châssis de votre véhicule.
Vous le trouverez en ‘e’ sur votre carte grise, c’est une lignée de chiffre commençant par WB, j’ai besoin des 6derniers caractères à partir du Z.
 
Dans l’attente de votre retour.
Cordialement. Aurélie

TRES SATISFAIT
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Ma dernière commande était la seconde passée sur le site. Mon point de vue : - j'ai toujours trouvé facilement les produits recherchés - les délais de livraison sont comparables à ceux d'un pure player comme Amazon (très rapides - livraison le surlendemain de mes commandes) - on devine une organisation très professionnelle (derrière une activité quelque peu complexe - gestion des stocks, etc...) Un grand bravo à l'ensemble de vos équipes

Réponse:

Bonjour Eric, un très grand merci pour ce retour d'expérience très complet que je ne manquerais pas d'afficher dans nos locaux, nous comparer à Amazon est pour nous une victoire même si nous sommes loin d'avoir le poids de cette multinationale, nous faisons notre possible pour que le service soit à la hauteur de vos attentes :)
A très bientôt
Aurélie

commande et livraison ceinture cuir
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Tout était parfait, même la modif faite par téléphone alors que j'avais fait une erreur de taille sur internet. Merci Patricia

Réponse:

Bonjour Patricia ,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et votre note. J'espere que la ceinture à plu ! Je transmettrai avec plaisir votre message à toute l'équipe.
Aurélie

Parfait !
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Recherchant une toute petite pièce spécifique sur une R1200 GS Adv, j'ai été rapidement très bien renseigné par téléphone , où l'on m'a même envoyé l'éclaté par mail pour confirmation ...Le top ! . Commande reçu dans les délais avec un petit cadeau en prime , ce qui fait toujours plaisir... Bref , du sérieux et de la compétence. Merci encore.

Réponse:

Bonjour Michel,

1000 mercis pour votre retour d'expérience, nous sommes ravis que notre service soit à la hauteur de vos attentes. A très bientot sur le site ;)

Aurélie

Commande pièces détachées
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Super service

Réponse:

Bonjour Guillaume,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Toute l'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad vous salue.

1200 gs 12v
rating

Très bon produit satisfaisant

Réponse:

Bonjour Mohamed,
Merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes.
A très vite. L'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad.

Miroirs de rétroviseur
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j'ai commandé deux miroirs de rétroviseur pour ma BMW R1100RT qui a 20 ans. Le colis est arrivé en temps et en heure en parfait état. Deux remarques néanmoins : - le prix : 56 € le miroir, franchement c'est tres cher pour un miroir sur une moto de cet age ... - le mode livraison : est-il vraiment nécessaire d'exiger une signature pour une livraison de miroirs de rétroviseur en Colissimo ?

Réponse:

Bonjour Laurent,

Je prends bonne note de vos remarques et vous en remercie. Nous sommes malheureusement dépendant des tarifs de la maison mère, concernant la livraison, nous privilégions les livraison contre signature afin d'éviter tous désagréments postaux que nous connaissons. A votre écoute. Aurélie, Responsable du service e-commerce

ACCESSOIRE BMW 1200 GS
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TRES PRO

Réponse:

Bonjour Eric,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note, nous sommes ravis de vous savoir satisfait.
Toute l'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad vous salue.

Impeccable
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Ravie par cette commande. Au besoin, je regarderai en premier sur ce site. Merci pour votre professionnalisme.

Réponse:

Bonjour Charlène,

Merci pour ce commentaire et votre note. A très bientot sur le site :)

Aurélie

Prise accessoires 1200gs
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Reçu dans les temps mais un peu cher pour ce que c'est et un petit schéma de branchement n'aurait pas été superflu

Réponse:

Bonjour André,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, comptez sur moi pour remonter votre remarque au service concerné.

A très vite.

Aurélie

dossier
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bonjour aucune explication pour fixer le dossier sur le top case

Réponse:

Bonjour Franck,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser vos impressions.

N'hesitez pas à nous consulter pour plus de précisions.

Cordialement. La boutique en ligne

SATISFACTION
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Bonjour à l'équipe BMW MORORRAD, Rien à redire équipe professionnelle, merci à vous. Bien Cordialement. Luc GIRARD

Réponse:

Bonjour Luc,

merci pour votre note et votre commantaire, à très bientot !

Toute l'équipe.