Résumé
positive

94.4%

(519 avis)

Note moyenne : 9.5/10

neutral

4.2%

(23 avis)

Nombre d'avis : 550

negative

1.5%

(8 avis)

satisfaction
rating

Je suis extrêmement satisfait de ma commande : produit conforme, délai de livraison rapide. Je vous remercie également pour le petit cadeau joint qui m'a fait grand plaisir. Cela vaut bien 5 étoiles

Réponse:

Bonjour Sylvain,

Nous prenons avec grand plaisir toutes ses etoiles et espere vous revoir bientot sur la boutique en ligne ;)

Belle journée.

Aurélie

Commande en ligne
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Très satisfait des échanges avec Aurélie malgré une incompréhension sur le produit désiré ! Ce produit qui ne figurait pas dans la boutique initialement a été rajouté ! Le geste commercial ainsi que la rapidité d'expédition a été apprécié et les produits sont conformes à la commande.

Réponse:

Bonjour Jean Christophe,

ravie d'avoir pu vous aider dans votre commande, n'hesitez pas à me joindre par téléphone au besoin.

A très vite.

Aurélie

COMMANDE PIECES DETACHEES
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Commande de plaquettes de frein, reçu très rapidement. De très bons conseils , seul bémol les frais d'envoi. Cadeaux d'un porte clés BMW cela fait toujours plaisir. Merci

Réponse:

Bonjour Franck,

Merci d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.

A bientot

Aurélie

rapide, efficace, et complet
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à conseiller, site très clair et complet, nombreuses pièces pour de nombreux modèles, et envoi rapide, merci pour la commande !

Réponse:

Bonjour Maxime,

Merci d'avoir pris de temps de nous laisser votre avis, très précieux pour nous.

A très vite.

Aurélie

Ma BM
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Reçu ma commande sans problème avec un plus...un joli porte clés du plus bel effet. Parfait

Réponse:

Bonjour Hervé,

Au plaisir de vous revoir sur notre site :)

A bientot

Aurélie

Pièce détachée
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Commandé joint de couvercle de réservoir de liquide de frein. Reçu en 8 jours un peu long mais peut-être du en partie par Laposte malgré des frais de port très élevés 9€.... Porte clé BMW en cadeau sympathique attention Merci

Réponse:

Bonjour Christophe,
Tout d'abords merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis, effectivement les délais postaux sont quelque peu rallongés à cause de cette période, nous sommes malheureusement dépendant des tarifs de LaPoste et ne faisons qu'appliquer le tarif forfaitaire qui nous est imposé, pensez à sélectionner une livraison en point relais à 7.90€ afin de limiter ces frais :)
Nous espérons obtenir un 10/10 la prochaine fois.
A très bientôt.
Aurélie

Vraiment au top
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Contact avec les pros rapide et aimable. La commande s’est très bien passé, arriver très vite vraiment rien à redire.

Réponse:

Bonjour Jonathan,
merci pour cet agréable commentaire que je m'empresse de transmettre à l'équipe.
A très vite.
Aurélie

pochette réservoir F 650 CS scarver
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Bonjour, absence de photos et de descriptif précis , pour 100 euros le rapport qualité prix est décevant. Type petit sac à dos de toile même pas étanche puisqu'aucun document fourni donc hors de prix ,c'est le logo qui a rajouté un 0...

Réponse:

Bonjour Patrick,
Nous accusons bonne réception de votre remarque, malheureusement nous n'avions pas plus de photo de la sacoche, c'est pour cette raison que la fiche produit en ligne n'était pas complète.
N'hésitez pas à nous contacter si elle ne vous convient pas, vous avez 14jours pour la renvoyer.
Je reste à votre écoute au besoin.
Belle journée.
Aurélie

Piece entretient
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Service livraison rapide merci

Réponse:

Bonjour Michel,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.

A très vite.

Aurélie

boucles bottes enduro bmw
rating

bien reçu, ce n'est pas tout à fait les mêmes que les miennes je pense pouvoir les modifier un peu, et au passage merci pour le petit cadeau porte clef bmw très sympa

Réponse:

Bonjour Arnaud,

Ravi que votre commande ainsi que le cadeau vous plaise :)

A bientot !

Aurélie

Commande housse et protection carter
rating

Tout est arrivé conformément à ma commande, délai et qualité d’emballage irréprochable.

Réponse:

Bonjour Christophe,
Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire et votre note. Nous sommes ravis de vous savoir satisfait et je transmettrai avec plaisir votre message à toute l'équipe.
Excellente journée de la part de la boutique en ligne BMW Motorrad.

Fiche accessoires
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Parfait oh top

Réponse:

Bonjour Pascal,

Merci pour ce retour.

A très bientot.

L'equipe d'accessoires BMW Motorrad

Freins
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Très très content merci

Réponse:

Bonjour Francois,

Merci d'avoir pris le temps de laisser votre note et un commentaire.

A très bientot sur notre boutique en ligne !

Aurélie

Bravo
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Belle expérience. Commande traitée parfaitement : efficacité - rapidité. Produit conforme à mon attente - bien emballé. What else.

Réponse:

Bonjour Laurent,

Merci d’avoir pris le temps pour ce commentaire.
Nous sommes ravis que le produit soit à la hauteur de vos attentes.
A très vite. L'équipe de la boutique en ligne BMW Motorrad.

Accessoires BMW
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Prestation sans faille... Produits livrés bien protégés et très rapidement... Bravo

Réponse:

Bonjour Eric,

Merci d'avoir pris le temps de rediger votre retour d'expérience, nous sommes ravie que nos prestations soit à la hauteur de vos attentes.

A très vite.

Aurélie

achat support gps
rating

achat qui correspond parfaitement a ma demande livraison parfaite

Réponse:

Bonjour Guerric,

Très heureuse que le produit soit à la hauteur de vos attentes.

A très bientot !

Aurélie

commande accessoires
rating

parfait

Réponse:

Bonjour Arnold,

Au plaisir de vous revoir ;)

Aurélie

reception de l achat et annulation de doublon
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Bonjour Service pro de qualité merci

Réponse:

Bonjour Pascal,

Merci pour ce commentaire et votre note.

A très vite sur la boutique en ligne !

Aurélie

Très bonne communication et envoi rapide
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Bonne communication, demande de référence prise par téléphone. Passage de commande via internet livrée rapidement. Après montage du clignotant aucun défaut.

Réponse:

Bonjour Fabien,
Merci pour votre commentaire.
Nous sommes heureux que votre expérience vous apporte satisfaction.
A très vite. Aurélie.

Disponibilité de produits anciens ivraison rapide
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Frais d'expédition élevés

Réponse:

Bonjour Marc,

Merci d'avoir pris le temps de nous laisser votre note et votre commentaire. Nous sommes malheuresement dépandant des tarifs de LaPoste, aucune marge n'est faite, nous appliquons à la lettre les forfaits. Nous espérons vous revoir tout de meme très vite :) Excellente journée de la part de la boutique en ligne BMW Motorrad.